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Imperatriz: Procon Intensifica Fiscalização Contra Cobranças Abusivas em Apps de Transporte e Multa Motoristas

  • Foto do escritor: Alexandre Ferreira
    Alexandre Ferreira
  • 27 de jun.
  • 1 min de leitura

Usuários de aplicativos de transporte em Imperatriz enfrentam cobranças abusivas, gerando constrangimento e insegurança. O Procon intensifica a fiscalização e aplica multas a motoristas que descumprem as regras.


Usuários de aplicativos de transporte em Imperatriz têm relatado um aumento nas cobranças indevidas por parte de motoristas e motociclistas. Essa prática, que envolve solicitar valores superiores aos estipulados pelas plataformas, causa constrangimento e insegurança aos passageiros. Diante disso, o Procon de Imperatriz intensificou a fiscalização e começou a aplicar multas. A coordenadora do órgão, Socorro Lima, afirma que há meses o Procon recebe queixas sobre motoristas que cobram "preços diferenciados" dos que aparecem na plataforma.


Prática Ilegal


A negociação de valores fora da plataforma é considerada ilegal e viola o Código de Defesa do Consumidor. De acordo com Socorro Lima, uma das operadoras de serviços de transporte em Imperatriz já recebeu uma multa de aproximadamente R$ 45 mil.


Ação do Procon


"Nós do Procon Municipal fiscalizaremos, autuando, inclusive já autuamos um..." conclui Socorro Lima, enfatizando o compromisso do órgão em proteger os direitos dos consumidores e coibir práticas abusivas.

A coordenadora do Procon destaca que uma empresa foi multada por práticas ilegais, que violam a Constituição Federal e os direitos dos consumidores. Ela ressalta que, embora haja um prazo de resposta, essa medida é considerada ilegal.


Importância da Denúncia


Diante dessa situação, a coordenadora reitera a necessidade de os usuários denunciarem essas práticas.


Convite à População


"Estou convidando a população imperatrizense e da região tocantina para trazerem os prints das conversas. Vamos colacionar provas para combater essa ilegalidade, que chega a ser um crime contra a ordem pública imperatrizense", finaliza Socorro Lima.

 
 
 

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