Imperatriz: Procon Intensifica Fiscalização Contra Cobranças Abusivas em Apps de Transporte e Multa Motoristas
- Alexandre Ferreira
- 27 de jun.
- 1 min de leitura
Usuários de aplicativos de transporte em Imperatriz enfrentam cobranças abusivas, gerando constrangimento e insegurança. O Procon intensifica a fiscalização e aplica multas a motoristas que descumprem as regras.

Usuários de aplicativos de transporte em Imperatriz têm relatado um aumento nas cobranças indevidas por parte de motoristas e motociclistas. Essa prática, que envolve solicitar valores superiores aos estipulados pelas plataformas, causa constrangimento e insegurança aos passageiros. Diante disso, o Procon de Imperatriz intensificou a fiscalização e começou a aplicar multas. A coordenadora do órgão, Socorro Lima, afirma que há meses o Procon recebe queixas sobre motoristas que cobram "preços diferenciados" dos que aparecem na plataforma.
Prática Ilegal
A negociação de valores fora da plataforma é considerada ilegal e viola o Código de Defesa do Consumidor. De acordo com Socorro Lima, uma das operadoras de serviços de transporte em Imperatriz já recebeu uma multa de aproximadamente R$ 45 mil.
Ação do Procon
"Nós do Procon Municipal fiscalizaremos, autuando, inclusive já autuamos um..." conclui Socorro Lima, enfatizando o compromisso do órgão em proteger os direitos dos consumidores e coibir práticas abusivas.
A coordenadora do Procon destaca que uma empresa foi multada por práticas ilegais, que violam a Constituição Federal e os direitos dos consumidores. Ela ressalta que, embora haja um prazo de resposta, essa medida é considerada ilegal.
Importância da Denúncia
Diante dessa situação, a coordenadora reitera a necessidade de os usuários denunciarem essas práticas.
Convite à População
"Estou convidando a população imperatrizense e da região tocantina para trazerem os prints das conversas. Vamos colacionar provas para combater essa ilegalidade, que chega a ser um crime contra a ordem pública imperatrizense", finaliza Socorro Lima.
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