Grupo Equatorial Padroniza Identificação de Unidades Consumidoras com Novo Número de 15 Dígitos até 2026

O Grupo Equatorial inicia a padronização do número de identificação das Unidades Consumidoras até dezembro de 2025, seguindo diretrizes da ANEEL. A mudança visa melhorar a rastreabilidade e a eficiência no atendimento ao cliente.

Identificação das Unidades Consumidoras

O Grupo Equatorial, em conformidade com a Resolução Normativa ANEEL nº 1.095/2024, anuncia que até 31 de dezembro de 2025 realizará a padronização do número de identificação das Unidades Consumidoras (UCs) e das instalações de energia elétrica em suas distribuidoras nos estados do Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas, Amapá, Goiás e Rio Grande do Sul. Esta medida visa aprimorar a rastreabilidade, segurança e eficiência operacional no relacionamento com os consumidores.

Nova Numeração

A nova numeração seguirá o padrão nacional definido pela ANEEL e será composta por 15 dígitos: 10 dígitos sequenciais para identificar a unidade consumidora, 3 dígitos para a distribuidora e 2 dígitos verificadores, conforme as instruções da Agência. Essa padronização se aplica a todas as unidades consumidoras, incluindo aquelas com fornecimento suspenso ou desligadas.

Faturas e Alterações

Nas faturas emitidas pelas distribuidoras do Grupo Equatorial, o novo número de 15 dígitos será apresentado como "Número da UC", seguindo o padrão da ANEEL. Com essa atualização, os números de parceiro de negócio e de instalação serão eliminados, e a fatura incluirá apenas o número da Unidade Consumidora, além das informações sobre o consumo mensal e a data de vencimento.

É importante destacar que essa mudança não resultará em alterações contratuais para os consumidores, e a continuidade do fornecimento de energia elétrica não será afetada. Em casos de alteração de titularidade, o número permanecerá o mesmo, sendo atualizado apenas o CPF/CNPJ do novo responsável, uma vez que o cadastro da unidade consumidora será vinculado ao imóvel, e não ao consumidor.

Consulta de Números

Durante um período de pelo menos um ano, os consumidores poderão consultar tanto o número antigo quanto o novo nos canais digitais da distribuidora. A mudança será efetiva a partir de 1º de janeiro de 2026, e o processo de atualização ocorrerá automaticamente, sem necessidade de ação por parte do cliente da Equatorial.

Para mais informações, acesse o site: www.equatorialenergia.com.br ou dirija-se a uma das Agências de Atendimento da Equatorial Energia.

Assessoria de Imprensa da Equatorial Maranhão

EQUATORIAL ENERGIA MARANHÃO

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