Equatorial Maranhão Lança Campanha 'Resolva num Pix' Para Facilitar Pagamento de Contas de Energia

Com o crescimento do uso do Pix como meio de pagamento, a Equatorial Maranhão lança a campanha "Resolva num Pix", incentivando clientes a pagarem suas contas de energia de forma rápida e segura pelo celular, sem complicações.

É seguro pagar a fatura pelo celular?

Com o avanço das tecnologias e a busca por soluções práticas no cotidiano, o Pix se consolidou como o meio de pagamento mais utilizado no Brasil. De acordo com um levantamento do Banco Central do Brasil, em 2024, o Pix e os cartões lideraram o volume de transações no varejo, refletindo a preferência dos brasileiros por métodos rápidos e flexíveis para gerenciar suas finanças.

Nova campanha da Equatorial Maranhão

Nesse contexto, a Equatorial Maranhão lançou a campanha "Resolva num Pix", que visa proporcionar uma experiência mais moderna e prática para seus clientes. O objetivo é incentivar o uso dessa modalidade de pagamento para as contas de energia, oferecendo uma forma ágil e acessível.

Diferentemente de outros meios, o Pix permite pagamentos instantâneos, disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana, incluindo fins de semana e feriados. Com a leitura do QR Code impresso na conta, o cliente pode realizar o pagamento diretamente pelo aplicativo do seu banco ou carteira digital, evitando filas e a dependência do horário de funcionamento de agências e lotéricas.

Depoimento da Gerente de Experiência do Cliente

Francila Soares, Gerente de Experiência do Cliente da Equatorial Maranhão, destaca que essa opção de pagamento traz comodidade e modernidade. "O Pix é uma solução simples e acessível, que aproxima ainda mais a Equatorial Maranhão dos seus clientes. Queremos que as pessoas percebam o quanto é fácil, rápido e seguro pagar a conta de energia dessa forma. É uma maneira de ter uma rotina mais digital e descomplicada", afirmou Francila.

Campanha na mídia

Para promover a campanha "Resolva num Pix", a Equatorial Maranhão conta com a participação das personagens Dijé e Clarisse, da comédia maranhense "Pão com Ovo". Essas figuras populares representam um jeito descontraído de comunicar e, com bom humor, mostram que pagar a conta de luz pode ser algo fácil e sem burocracia.

Como pagar a conta de luz via Pix

Para efetuar o pagamento da conta de luz pelo Pix, siga os passos abaixo:

1. Abra o aplicativo do seu banco ou carteira digital.

2. 2. Selecione a opção "Pagar com Pix".

3. 3. Aponte a câmera do celular para o QR Code impresso na fatura.

4. 4. Confira os dados e confirme o pagamento.

O pagamento é rápido, seguro e sem complicações, utilizando o QR Code exclusivo impresso na fatura de energia, disponível tanto na versão impressa quanto na enviada por e-mail. Em poucos segundos, o valor é creditado e o pagamento é confirmado automaticamente pela Equatorial Maranhão, proporcionando comodidade e eficiência ao cliente.

Mais opções digitais

Além do Pix, a Equatorial Maranhão oferece outras alternativas práticas para facilitar o acesso às informações de consumo. Por meio da Assistente Virtual Clara, os clientes podem solicitar o código de barras para pagamento, emitir segunda via de conta, consultar débitos e acessar outros serviços digitais de forma simples e rápida, tudo sem sair de casa.

Como gerar o código de barras com a assistente virtual Clara

Para gerar o código de barras para pagamento com a assistente virtual Clara, siga os passos:

1. Envie uma mensagem para Clara pelo WhatsApp (98) 2055-0116.

2. 2. Escolha a opção "Código de Barras para Pagamento".

3. 3. Informe o CPF ou CNPJ do titular da conta, ou a Conta Contrato.

4. 4. A Clara enviará o código Pix (copia e cola) para pagamento direto no aplicativo do seu banco.

Pagamento seguro da fatura de energia

Com o aumento dos pagamentos online, a Equatorial Maranhão reforça orientações importantes para garantir a segurança dos consumidores. A empresa alerta sobre golpes e sites falsos, enfatizando que qualquer transação financeira deve ser realizada apenas pelos canais oficiais da Distribuidora.

Antes de efetuar o pagamento via Pix, é essencial verificar os dados do boleto e confirmar se o CNPJ corresponde ao da Equatorial Maranhão, além de checar informações como valor, vencimento e nome do pagador. Essas medidas simples ajudam a evitar prejuízos e garantem uma experiência digital segura e confiável.

Essas iniciativas fazem parte das ações da Distribuidora voltadas à transformação digital e à melhoria da experiência do cliente, oferecendo mais praticidade, segurança e autonomia no dia a dia.